Ahora que los compradores pasan más tiempo que nunca en Internet, es fundamental llegar a ellos allí donde invierten su tiempo libre y su dinero. Es esencial promocionar tu marca a través de las redes sociales, el marketing por correo electrónico y otros channels digitales channels asegurarte de que tu negocio sea la primera opción esta temporada del Black Friday y el Cyber Monday. Pero todo el mundo está siguiendo estas estrategias de marketing habituales, ¿qué puedes hacer para destacar entre la competencia? Tenemos algunas sugerencias innovadoras y de gran impacto sobre cómo y cuándo deberías anunciarte para obtener el mejor retorno de la inversión este viernes, 25 de noviembre de 2022, y el lunes, 28 de noviembre de 2022.
El recorrido del Black Friday
Según Google, los consumidores pasan por tres etapas principales durante el Black Friday.
Fuente: Las tres fases del Black Friday
La fase de preparación empieza a principios de octubre, y en este momento los consumidores quizá ya tengan una idea de algunos productos que les interesan, pero, en general, están muy abiertos y receptivos a nuevas marcas y productos. Es una fase de búsqueda activa con consultas genéricas, y con un gran interés por artículos de mayor precio, como los productos electrónicos.
En la segunda fase — la de la fiebre — los consumidores buscan marcas y productos concretos, grandes ofertas, los precios más bajos y, lo más importante, están decididos a comprar. En esta etapa, es aún más importante que los anunciantes den a conocer su nombre y sus productos a los consumidores y fomenten la fidelidad a la marca, ya que esta fase se centra más en la confianza y el deseo que en la búsqueda de información.
La tercera fase, la llamada «última oportunidad», tiene lugar dos semanas después del Black Friday y el Cyber Monday. Durante ese tiempo, los consumidores buscan ofertas aún mejores y siguen queriendo aprovechar las grandes gangas, por lo que es una oportunidad excelente para que los anunciantes capten la atención de los consumidores que aún quieren gastar, impulsados por esa sensación de urgencia antes de que todo termine.
¿Qué acciones de marketing tienes que llevar a cabo y cuándo?
Es hora de sacar el calendario: echemos un vistazo a lo que tienes que hacer y para cuándo, y cuáles son las mejores estrategias de marketing que deberías aplicar para conseguir los mayores ingresos.
Fase 1: La preparación
Del 30 de septiembre al 16 de octubre:
Páginas de destino, SEO y marketing por correo electrónico
Para sacar el máximo partido a estas fiestas de compras, es fundamental promocionar tus ofertas y descuentos con antelación. Una forma estupenda de hacerlo es crear una página de destino en tu sitio web que destaque tus ofertas del Black Friday y el Cyber Monday y dirija a los visitantes a las páginas correspondientes de tu sitio.
Usar Google Ads puede ser una buena forma de mejorar la visibilidad de tu página de destino, ya que puede resultar difícil conseguir que estas páginas se posicionen bien en los resultados de búsqueda. Sin embargo, hay cosas que puedes hacer para mejorar el posicionamiento de forma orgánica, como incluir palabras clave y frases relevantes, y llamadas a la acción claras que animen a los visitantes a hacer clic en tu sitio web. Además, los correos electrónicos atractivos con tus promociones son una forma estupenda de conectar con los consumidores, y no te olvides de incluir una llamada a la acción con un enlace a tu página de destino.
“El Black Friday, las tasas de apertura de correos electrónicos aumentan un 60 %, ya que todo el mundo busca ofertas de diferentes marcas.» - Ari Zoldan, director ejecutivo de Quantum Media Group
Fase 2: La locura
Del 17 de octubre al 29 de noviembre:
Campañas en redes sociales
Casi todas las marcas usarán plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Instagram y TikTok para promocionar sus ofertas del Black Friday y el Cyber Monday, lo cual es una estrategia muy eficaz Publicidad y Notoriedad . Te recomendamos que uses hashtags inspirados en el Black Friday y el Cyber Monday para que los clientes nuevos y potenciales puedan encontrarte. Un consejo clave es hacer retransmisiones en directo durante el Black Friday y el Cyber Monday. Las marcas de moda y de venta al por menor pueden organizar un evento de compras en directo o recurrir a influencers para promocionar sus ofertas directamente, lo cual es una forma excelente y eficaz de captar la atención de los espectadores.
Publicidad digital exterior (DOOH) Publicidad
Las redes sociales son una gran opción, pero tienen sus limitaciones; ahí es donde entra en juego DOOH Publicidad . El Black Friday y el Cyber Monday son algunos de los días de compras más ajetreados del año, y las empresas deben aprovechar cada oportunidad para promocionar sus ofertas: DOOH te ofrece una vía para Publicidad tu marca mientras los consumidores están en movimiento. Cuando tu público objetivo está fuera de casa con sus quehaceres diarios, sin estar mirando las redes sociales, sino yendo al trabajo, haciendo ejercicio o repostando el coche, el Pantallas te da la oportunidad de seguir conectando con los consumidores en diferentes puntos de contacto.
Tu marca tiene que mantenerse a la vanguardia para que no te quedes atrás y te superen tus competidores, que ya se han puesto al día con Programático los avances tecnológicos como DOOH. Con DOOH Publicidad , las empresas pueden dirigirse a Ubicaciones y grupos demográficos específicos con sus anuncios del Black Friday y el Cyber Monday. Una de las herramientas más originales y potentes DOOH Publicidad es la FRAMEN Ads Manager . En esta plataforma, tienes la flexibilidad de modificar fácilmente tus anuncios en respuesta a los cambios en los hábitos de los consumidores. Esto te da más oportunidades de dirigirte a clientes potenciales cerca de las tiendas de la competencia o en zonas donde es más probable que se encuentre tu público objetivo ideal. Al utilizar la publicidad digital exterior Publicidad, serás más ágil y podrás responder mejor a las necesidades de los consumidores, lo que te dará una ventaja competitiva durante el Black Friday y el Cyber Monday.
Marketing por correo electrónico
Al enviar correos electrónicos con ofertas especiales para el Black Friday y el Cyber Monday, puedes llegar a numerosos clientes potenciales a la vez. Además, el marketing por correo electrónico te permite dirigirte a grupos específicos de clientes, como aquellos que ya han mostrado interés en tus productos. Por eso, el marketing por correo electrónico puede ser una forma eficaz de promocionar las ofertas del Black Friday y aumentar las ventas.
Fase 2: El punto óptimo
Del 24 al 29 de noviembre:
Estos días son el momento ideal para generar ingresos, por lo que te recomendamos que utilices diferentes channels de marketing channels dar a conocer distintas ofertas o tus productos y promociones más populares.
Te recomendamos encarecidamente que intensifiques tus publicaciones en redes sociales con ofertas relevantes y campañas de alto rendimiento que te den las mayores conversiones. Aunque es importante tener en cuenta que, con las formas tradicionales de Publicidad , como la prensa escrita, el marketing postal o la televisión, una vez que se ha publicado un anuncio, no se puede modificar ni retirar hasta el final de la Campaña , lo que puede provocar una gran pérdida por dispersión y oportunidades perdidas. Una de las ventajas más destacadas de FRAMEN Ads Manager es la posibilidad de cambiar tus creatividades en cualquier momento durante una Campaña. Esta flexibilidad te permite responder rápidamente a los cambios en el mercado o en el comportamiento de los clientes, asegurándote de que tu mensaje sea siempre relevante.
A muchos anunciantes les encanta usar FRAMEN Ads Manager por su función única y avanzada de programación y planificación, que te permite publicar una de las creatividades de tu marca a las 11:00, otra diferente a las 14:00 y algo totalmente distinto a las 21:30. Esto es solo un ejemplo, pero la libertad de elegir qué días, horas y creatividades quieres está totalmente en tus manos. No es de extrañar que tantas marcas estén viendo el potencial de « Notoriedad » y de ingresos de DOOH Publicidad frente a las herramientas tradicionales de Publicidad , sobre todo para grandes eventos que generan ventas como el Black Friday y el Cyber Monday.
Fase 3: Última oportunidad
Del 30 de noviembre al 15 de diciembre
La última oleada de compras se prolonga unas dos semanas después del Black Friday y el Cyber Monday, y da paso a las fiestas de Navidad y Año Nuevo. Los consumidores siguen buscando ofertas de última hora, así que es una buena oportunidad para usar las redes sociales, el marketing por correo electrónico y los anuncios de DOOH para promocionar el stock que te queda y que quieres liquidar o para destacar tus gangas de última hora.
“Si consigues clientes durante el Black Friday y los mantienes satisfechos, tendrás la oportunidad de generar ventas recurrentes durante el periodo navideño y más allá». SaleCycle
Actúa antes de que sea demasiado tarde
El Black Friday y el Cyber Monday se encuentran entre los días de compras más activos del año, y pueden ser excelentes oportunidades para promocionar tu negocio, mejorar Notoriedad de tu marca Notoriedad aumentar las ventas. Asegurarte de que tu marca se anuncie en diferentes plataformas y en distintos momentos te ayudará a dar en el clavo con la estrategia de marketing perfecta para el Black Friday y el Cyber Monday. Si tienes dudas sobre qué hacer y cuándo, solo tienes que consultar nuestro útil calendario y guardar este blog una buena herramienta de referencia.
Si sigues estos consejos y medidas que te hemos indicado, podrás maximizar tus ventas y llevar tu negocio al siguiente nivel. El Black Friday y el Cyber Monday son fechas clave para los comerciantes, pero los compradores se ven bombardeados con anuncios y promociones desde principios de noviembre. Si lanzas tu mensaje con antelación, podrás destacar entre la multitud y llegar a tu público objetivo.
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