La collecte de données pour le ciblage d'audience, le suivi des visiteurs de sites web, la surveillance et la mémorisation des informations des utilisateurs de sites web se sont généralisées au cours de la dernière décennie. Les marques et les spécialistes du marketing ont toujours eu à cœur de comprendre le comportement en ligne des consommateurs sur tous les appareils. Comment les marques ont-elles réussi à collecter autant de données sur les consommateurs ? Grâce aux cookies tiers (3PC), bien sûr. Mais cette collecte massive de données sur le comportement des consommateurs s'est toujours accompagnée de problèmes de confidentialité liés à ces cookies.
Ces dernières années, on a vu entrer en vigueur des lois plus strictes en matière de protection de la vie privée, comme la California Consumer Privacy Act (CCPA) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD). De même, des entreprises comme Google, Microsoft et Apple ont imposé des restrictions sur les cookies tiers. Tu te demandes peut-être pourquoi on déploie tant d'efforts pour limiter les cookies tiers ? Face à la vive opposition des consommateurs et à la multiplication des logiciels visant à limiter le suivi et la surveillance, les gens veulent protéger leurs données personnelles et leur vie privée.
Un autre bouleversement majeur se profile à l'horizon : l'« apocalypse des cookies ». Mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ? Il s'agit de la suppression des cookies tiers sur Internet, un changement aux conséquences considérables puisque 80 % des annonceurs s'appuient sur ces cookies (étude Epsilon). Maintenant que tu as une vue d'ensemble, approfondissons un peu ce sujet brûlant mais complexe qu'est l'« apocalypse des cookies ».
C'est quoi, l'apocalypse des cookies ?
L'« apocalypse des cookies », c'est en gros la fin des cookies tiers.
Les restrictions et interdictions concernant les cookies ont connu plusieurs étapes. Dans un premier temps, les consommateurs ont eu la possibilité d'accepter les cookies plutôt que de se les voir imposer de manière obligatoire. Safari d'Apple et Firefox de Mozilla ont commencé à restreindre les cookies provenant d'annonceurs tiers en 2013. Il y a quelques années, Microsoft, Brave et Vivaldi ont également commencé à bloquer les cookies tiers par défaut dans leurs navigateurs respectifs.
Le RGPD et le CCPA sont entrés pleinement en vigueur en 2018 et 2019 – tu te souviens des boutons de consentement aux cookies ? En janvier 2020, Google a annoncé son intention de supprimer progressivement les cookies tiers dans Chrome d'ici trois ans. Apple a emboîté le pas en juin 2020, en annonçant qu’il limiterait l’utilisation de l’Identifier for Advertisers (IDFA) – l’identifiant des appareils mobiles utilisé par les annonceurs pour cibler, personnaliser et mesurer leurs campagnes marketing.
Quels sont les avantages de la suppression des cookies tiers ?
Toutes ces évolutions ont fait grand bruit dans les milieux Publicité du marketing. Mais voilà le problème : les cookies ne sont pas réputés pour leur transparence. Dans la plupart des cas, les consommateurs ignorent comment leurs données sont utilisées, et on a assisté à de graves atteintes à la vie privée. Les cookies sont également complexes et souvent intrusifs.
L'« apocalypse des cookies » pourrait bien annoncer des difficultés pour les spécialistes du marketing, mais il s'agit avant tout de donner aux consommateurs plus de contrôle sur les données qui sont collectées et partagées à leur sujet, ainsi que sur la manière dont les marques les utilisent. Google et Apple l'ont réaffirmé, en soulignant que la suppression progressive des identifiants vise à respecter la vie privée des consommateurs.
Et puis, n'oublions pas que la disparition des cookies tiers pourrait bien signifier la fin des publicités intrusives qui gâchent l'expérience utilisateur. Pense à tous ces consommateurs qui ne cessent de voir des publicités pour des produits qu'ils ont déjà achetés.
« On assiste à une certaine lassitude vis-à-vis des cookies, c'est-à-dire que les gens en ont marre de voir des bannières de cookies sur chaque page. » Dr Olaf Koglin - Directeur des affaires juridiques et des ressources humaines chez upday
Vu sous cet angle, l'apocalypse est une bonne chose pour les consommateurs. En fait, c'est ce qu'ils veulent (du moins la plupart d'entre eux). Le gros problème, c'est que cela pose un défi aux spécialistes du marketing et aux marques qui souhaitent recueillir des données et des informations sur les consommateurs.
Quels sont les défis posés par l'« apocalypse des cookies » ?
Voyons quels sont les principaux défis auxquels les spécialistes du marketing vont devoir faire face à la suite de la « fin des cookies ».
Impact sur les consommateurs : un coup dur pour la personnalisation
Les consommateurs recherchent avant tout la personnalisation : selon une étude de Salesforce, 66 % des personnes souhaitent que les marques comprennent leurs attentes et leurs besoins spécifiques, et 52 % s'attendent toujours à recevoir des offres personnalisées.
Il y a un hic : la personnalisation repose sur les données d'audience pour identifier les attentes des consommateurs, et ces données s'appuient sur les cookies tiers. La disparition des cookies va avoir un impact sur la manière dont les spécialistes du marketing proposent des expériences utilisateur personnalisées, car les cookies tiers permettent de diffuser le message le plus pertinent à chaque consommateur en fonction de ses interactions passées avec le contenu en ligne.
Impact marketing : les difficultés liées au ciblage de l'audience en ligne
Aujourd'hui, le suivi des utilisateurs sur différents sites et la diffusion de publicités ultra-ciblées constituent le meilleur moyen d'atteindre le bon public via Publicité en ligne. Par exemple, grâce aux cookies tiers, les annonceurs peuvent cibler spécifiquement les clients qui ont visité un site de réservation d'hôtels avec un produit ou un service lié au voyage.
Mais sans cookies, les annonceurs auront beaucoup moins accès aux données qu'auparavant. Il ne serait plus possible de suivre le parcours d'un utilisateur lorsqu'il passe d'un site à l'autre. De plus, le reciblage des clients en fonction de leurs interactions précédentes avec les publicités est une autre fonctionnalité qui disparaîtrait à la suite de l'interdiction des cookies marketing.
Conséquences financières : quelles sont les conséquences financières de la suppression des cookies tiers ?
Il ne fait aucun doute que cette révolution va entraîner des changements majeurs dans Publicité numérique. Selon un rapport de McKinsey, ce sont jusqu’à 10 milliards de dollars de revenus des éditeurs qui sont menacés rien qu’aux États-Unis. Et ce n’est qu’un début. Une étude d’Epsilon a révélé que 69 % des annonceurs estiment que la disparition des cookies tiers aura un impact plus important que la CCPA (California Consumer Privacy Act) et le RGPD (Règlement général sur la protection des données).
S'épanouir dans un monde sans cookies
La bonne nouvelle, c'est que tout n'est pas si sombre. Pour survivre à cette « apocalypse », il faut combiner des stratégies issues des domaines de l'adtech et du marketing afin de s'épanouir dans un environnement sans cookies. Voici quelques approches que les spécialistes du marketing peuvent adopter face à cette « apocalypse ».
Il existe des alternatives qui proposent des solutions marketing pour contourner l'interdiction des cookies, comme les agences traditionnelles d'affichage extérieur telles que Ströer ou JCDecaux. Mais si tu recherches une Publicité extérieure numérique ultra-moderne et abordable, FRAMEN une excellente option pour les professionnels du marketing qui souhaitent diffuser le message de leur entreprise ainsi que leurs produits et services d'une manière qui capte l'attention des consommateurs sans avoir recours aux cookies.
Renforce tes systèmes de données de première main
L'absence (ou la forte limitation) des cookies tiers signifie que les spécialistes du marketing et les marques devront tous deux miser sur leurs atouts. L'un de ces atouts, ce sont les données de première partie, que l'entreprise collecte directement auprès de ses clients et dont elle est propriétaire.
« En tant qu'éditrice, je suis fermement opposée à ce qu'un trop grand nombre de cookies tiers soient placés sur mon site web. Je tiens beaucoup à la protection de mes données ; c'est pourquoi je préfère les cookies propriétaires. » Sabine Schmidt - Responsable des données chez Media Impact.
Tu devras investir dans la collecte et l'analyse de données de première main, qui sont non seulement plus précises et pertinentes, mais qui permettent aussi de réduire la dépendance vis-à-vis d'autres sources de données. L'utilisation de données de première main offre la possibilité de tirer parti deschannels Publicité channels exploitent ce type de données. Cela nous amène à la stratégie suivante.
Alternatives sans cookies
Certaineschannels Publicité channels en avance sur leur temps, permettant aux spécialistes du marketing d'utiliser des données de première main pour faire de la publicité sans recourir aux cookies tiers. Grâce DOOH , tu peux garder une longueur d'avance sur cette transition et assurer le succès continu de tes campagnes marketing. Tu pourras toucher ton public avec le bon message au bon moment, sans que ta marque ne se perde dans la masse des publicités en ligne.
« Si les cookies tiers disparaissent, on devra trouver une autre solution pour cibler notre public. » Dr Pascal Volz - Directeur général Performance chez fischerAppelt
Prenons l'exemple de FRAMEN Ads Manager. Cet outil propose Publicité numérique hors domicile (DOOH) Publicité une excellente solution Publicité utilise des technologies intelligentes pour diffuser des publicités ciblées et contextualisées sans collecter aucune donnée personnelle. L'intérêt du marketing contextuel, c'est qu'il améliore l'engagement et l'expérience client dans son ensemble. Publicité sans cookies Publicité l'adaptation à un monde où la technologie des cookies tiers n'existe plus.
Améliorer la transparence
D'après l'enquête de Publicis Sapient sur la collecte de données et le consentement, plus de 60 % des consommateurs n'ont aucune idée de ce que les entreprises font de leurs données personnelles. 40 % ne pensent pas que les données qu'ils partagent correspondent toujours à la valeur qu'ils en retirent. Par contre, ceux qui savent mieux ce que les entreprises font de leurs données ont tendance à voir les avantages de la collecte de données.
À l'avenir, il sera essentiel que les spécialistes du marketing considèrent le partage de données comme un échange de valeur entre le consommateur et l'entreprise. Par exemple, tu devras être très clair sur la personnalisation que ta marque proposera en échange du partage consensuel de tes données.
Et maintenant ?
Il est important de garder à l'esprit que la disparition des cookies tiers est l'occasion de mettre en place un marketing plus efficace qui respecte la vie privée des consommateurs. Grâce aux Publicité sans cookies, tu peux t'adapter avec succès à la réduction des données tierces et sortir indemne de l'« apocalypse des cookies ».
L'apocalypse des cookies est à nos portes, mais pas de panique. En tant que professionnel du marketing, la meilleure chose à faire est de te préparer et d'envisager dès maintenant des solutions alternatives pour t'assurer que tes publicités continueront à générer un nombre élevé de portée impressions renforçant Notoriété de ta marque. Reste à l'affût des changements susceptibles d'affecter ta marque et prépare des stratégies pour te protéger. Si tu souhaites entendre directement ce qu'en pensent les principaux experts du secteur à propos de cette transformation, jette un œil à cette table ronde que nous avons récemment organisée à Berlin sur le thème : «L'apocalypse des cookies - Une nouvelle ère pour Publicité».
Regarde les moments forts de l'événement.
Découvre comment d'autres marques ont tiré parti de Publicité sans cookies Publicité développer leur image de marque, et comment ta marque peut en sortir renforcée.
.jpeg)
.jpeg)
